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10月15日,辽宁中大资产经营管理有限责任公司开展员工礼仪培训,中大公司及各子公司共30余名员工参加培训。
此次培训特别邀请了沈阳国际公关学校礼仪讲师周瑶讲授礼仪知识。培训前,公司总经理王伽琪表示,提升员工文明素养和服务水平是增强企业竞争力的现实所需。公司全体员工应掌握并能熟练运用现代商务、社交、办公礼仪,在工作中牢记服务意识,提高服务质量,展示良好的精神风貌,致力于提供更专业、更高效的服务,不断提升服务对象的满意度。
培训中,周瑶采取图文并茂、视频演示和案例分析的方式,从服务礼仪、沟通技巧、标准化要求、情景化设计等方面进行了全面讲解和专业指导,与员工多次互动并现场模拟实际场景。培训现场气氛热烈,大家以饱满的热情认真倾听、积极参与,纷纷表示,将把职场礼仪内化于心、外化于行,切实把学习成果转化为行为规范,更好地践行“学礼仪、用礼仪、行礼仪”,让礼仪之花美丽绽放。
此次培训有利于提高员工综合素质,提升企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
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